Lars Poulsen
DKHold jer lang væk Hold jer lang væk. Ombytningsproces meget besværlig & useriøs "butik" Varer bliver sendt fra Kina. Blev tilbudt 30% refusion og godkendte det, men fik kun refunderet ca. 23%. Korrespondance virkede som om det var en kinesisk computer. Meget upersonlig & computer agtigt sprog. Efter klage over forkert refusion opstod der "radio silence" fra sælgers side. Det ser ud som om hjemmesiden "clara-odense.com" nu er lukket ned, men opererer under andre navne, bl.a. "odense-stil.com" men med samme opsætning af hjemmeside, sprog formulering, samme rabatkoder m.m. Hold jer generelt fra at købe på Facebook, Instagram o.lign. steder.
Alicia Jensen
DKOdense-stil.com Odense-stil.com : tidligere Clara-Odense. Jeg skrev til firmaet for at bede om deres CVR nummer - her er deres svar: Hej med dig, Tak for din besked! Vi gør vores bedste for at sende varer af høj kvalitet i overensstemmelse med de viste og annoncerede fotos i vores butik. Denne klage er lidt usædvanlig for os. Vi vil gerne løse det så hurtigt som muligt. For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, bedes du vedhæfte et par billeder/videoer, der viser den dårlige kvalitet eller den beskadigede del af produktet. Den mest optimale optagelse er på en plan overflade i god belysning, hvor etiketten og defekten er tydeligt synlig. Vi bruger disse oplysninger til at hjælpe dig med din ordre og til at forhindre fejl i fremtiden. Vores lagerteam skal inspicere varen, før vi kan behandle din anmodning. Vi beder derfor om din forståelse. Tak og hav en god dag! Med venlig hilsen, Lily - Kundesupport
Pia
DKSå fine produkter Så fine produkter, hurtige leverancer og god service. Jeg er meget tilfreds.
Hanne
DKClara-Odense / kjole Købte en kjole, som så virklig fin ud på billedet. Fik en lilla, bestilte en i grå og stoffet et noget billigt kunststof agtig noget. Har bedt om en returnering. De tilbyder 30% retur af værdien, så kan jeg beholde kjolen, jeg vil IKKE have deres dårlige kvalitet kjole.
Kirsten Sørensen
DKSVINDELFIRMA SVINDELFIRMA Ingen varer modtaget efter 1 mdr. - rykket 2 gange. Ingen Web side mere SORRY Har åbenbart været lidt for hurtig ude. Har søndag 20.08. modtaget mit køb