Jamais vue ça!!! Rémi Bonjour, Service Clients Nous nous excusons de vous avoir fait attendre. Nos opérateurs sont occupés en ce moment, laissez-nous s'il vous plaît un message avec votre adresse e-mail et nous reviendrons vers vous sous peu. Denise a rejoint le chat Denise Bonjour comment puis je vous aider ? Rémi je viens de recevoir ma commande, il manque les 2 axes!!! bonjour, commande 4730881 de 14.03.2017 11:57:18 Denise On vous prie de nous envoyer les photos bien visibles des pièces suivantes: -La boîte reçue (intérieure et extérieure), -Les tickets qui sont collés sur la boîte, -De toutes les pièces reçues. Rémi la boite sous les 6 faces??? Denise oui + les pieces + les etiquettes Rémi le colis était parfait, sinon je l'aurai refusé Denise nous sommes en attente des photos Rémi y a il une adresse mail spécial?? Denise info(A)piecesautostore.fr Rémi parti Denise pour verifier la compatibilite, donnez-moi svp le numero de la plaque d'immatriculation, le numéro de série, qui se trouve sur la lettre E dans la carte grise (17 caracteres) et l'année de la première mise en circulation Rémi je ne l'ai pas sous la main et je ne voit pas le rapport avec un colis incomplet!!! Chat commencé Opérateur Bonjour, comment puis-je vous aider? Rémi j'ai envoyé un mail pour colis incomplet et je n'ai pas de nouvelles?? Denise a rejoint le chat Rémi commande 4730881 de 14.03.2017 11:57: Denise Bonjour apres avoir verifie avec les responsables, vous serez recontactes avec la demarche a suivre Rémi dans combien de temps? j'ai besoin de mon véhicule Denise lundi, car on travaille pas les weekends (nous sommes vendredi et il est 14h!!!) Rémi et après 1 semaine pour recevoir la pièce. je vais donc donné mon avis sur le net, qui viendra grossir les avis que j'ai eu tord de ne pas lire avant!!! Chat noté comme Mauvais Commentaire envoyé Chat terminé

1ère et dernière fois et je conseille a TOUT LE MONDE de lire: gros pb: j'ai payé pour un colissimo de La Poste, c'est livré par GLS! Le transporteur est venu, il a sonné mais comme je n'attendais personne, j'ai pas répondu : petite carte laissée, prochain passage 4 jours + tard!!! Le téléphone portable avait été fourni, jamais il a appelé Pourquoi? Parce que ça doit bien les arranger les colis non livrés : sur la petite carte laissée par GLS il est stipulé qu'on peut appeler pour programmer un autre RDV si celui 4 jours plus tard n'est pas possible: on appelle alors un n° à 1,50 euros l'appel, et on peut prendre un autre RDV, mais encore + tard que les 4 jours d'attente!!! Et maintenant le pire : je ne laisse jamais mon portable sauf pour des livraisons, et là après avoir laissé mon portable j'ai été harcelé dès le lendemain par des faux numéros en indicatif de ma région, qui me font des appels en absence dès 8h00 du mat', pour qu'on rappelle et tombe sur un 0800!! je suis dégoûté, et j'ai même pas encore vu le contenu du colis

Livraison trop longue j'attend toujours … Livraison trop longue j'attend toujours ma commande je suis a mon septième jour.

A éviter J'ai commandé des étriers et un maitre cylindre de frein ATE neufs. J'ai reçu des étriers Budweg reconditionnés et un maitre cylindre FTE Le prix était bon pour les pièces ATE mais hors de prix pour du Budweg reconditionné. Je précise que je n'ai rien contre Budweg, je dis seulement que ça ne vaut pas le même prix que de l'ATE neuf et surtout ce n'est pas ce que j'avais commandé!! J'ai donc demandé un retour et un remboursement intégral. Il ont bien pris à leur charge les frais de retour mais ont refusé de me rembourser les frais de port aller alors que je n'y suis pour rien. J'ai été remboursé 1 mois et demi plus tard, et le remboursement a été différé 2 fois sur Paypal Pas très professionnels ! Je déconseille ce site

Ne sont pas capable de satisfaire à votre demande . A bannir J'ai commandé un rétroviseur extérieur pour mon véhicule , ils n'ont pas la marque demandée de dispo , me propose un autre , quand je vérifie sur leur site si cela correspond je m'aperçois qu'ils veulent me vendre une pièce avec une couche de primer alors que j'ai besoin un rétro noir , ils m'envoient plusieurs emails en me proposant une autre pièces qui coûtent 30 euros plus cher , donc je leurs téléphone pour clarifier la situation et là ils ne savent même plus ce qu'ils m'ont proposer , je tombe sur une femme avec un accent chinois ( j'ai pas le décodeur) qui à mon avis ne sait même pas ce que sait une voiture ( bonjour le professionnalisme) et elle me prends en plus pour un ignorant alors que je suis garagiste depuis 25 ans . Pour finir je me suis un peu énervé et j'ai demandé le remboursement de ma commande .même blague sur un autre site qui doit faire parti du même groupe que celui là (piècesauto24.com ) ou j'ai passé commande le 15 avril et après 2 mois d'attente toujours des excuses bidons car ils n'arrivent pas à ce faire réapprovisionner et la encore une fois demandé un remboursement . Donc il ne faut pas être pressé quand on commande sur ces sites car on est pas satisfait et de plus on perd son temps . J'avais l'habitude de commander sur Webdealauto , Oscaro , Misterauto , je pense retourner cher eux car je n'ai jamais été déçu de leur professionnalisme et de la rapidité de recevoir la pièce adéquat mais on veut parfois gagner plus d'argent et au final ce n'est pas le cas.