Muy útil para envíos a Canarias He realizados tres pedidos (uno a través de la tienda de Nike y dos de Zalando). No he tenido ningún problema con ninguno, salvo con el último (Zalando tardo en enviar la mercancía al almacén). Pero llegaron sin problema, y el envío desde que sale de los almacenes de CP a Canarias es bastante rápido. Mejoraría la experiencia de usuario en la App, así como la atención al cliente (a veces tardan en contestar). En si, la herramienta es bastante recomendable, la seguiré utilizando. 👌🏻

Una experiencia pésima y nada recomendable He realizado una compra que me han cargado en cuenta y tras haber pasado unos minutos me cancelan el pedido y posteriormente me sale un mensaje que ha sido reembolsado. Han pasado más de 48 horas y no sólo no han contestado a ninguno de mis mensajes sino que el dinero no ha sido reembolsado tal y como dicen.

Excelente atencion al cliente Excelente atencion al cliente. Requeri de modificaciones en los datos de entrega y la atención que recibimos fue muy buena. Se realizo sin problemas y la mercancía llego sin problemas. Un agradecimiento especial a Zoila Hernandez del Dpto de Atención al Cliente por sus atenciones

Poca seriedad He dejado de usarlo porque en cada pedido hacen pagar un extra "porque excede peso y medidas" (aunque luego te llega una cosa de 100 gramos en una caja que mide 15 cm), por lo tanto no cumplen con su propia politica comercial. Ademas aburren con sus cambios de tarifas desde que comenzaron (primero enviaban por avion y barco, ya solo por barco, al principio el primer bloque de peso era hasta 3 kilos, ahora es hasta un kilo...) En fin, poco serios, prefiero otras opciones.

Despues del suplicio de no poder… Despues del suplicio de no poder comprar nada si vives en las islas, por fin descubro Canarias Prime. He realizado mi primer pedido, y todo a ido como la seda. Rapidos, serios, cumplidores. Al final, me he puesto a pedir todo aquello a lo que no tenia acceso porque siempre te contestaban "No enivamos a Canarias". Muchas gracias por estar ayudandonos en las compras por internet.