Consumer
ESDe muy mal a MUY BIEN Muy, muy mal, después de una semana de la compra, en la que tardan muchísimo en contestar, sigo sin suscripción, ni reembolso, ni solución. Editado 09/02/2024: todo solucionado, en unos minutos arreglado y con el servicio funcionando al 100%. Se aprecia mucho la preocupación y el seguimiento de la incidencia.
Mery Rubio
ESHe comprado pavos de fornite He comprado pavos de fornite, me lo recomendaron unos compañeros que tienen con ellos todas las plataformas y recomiendo al 100x100. Todas las cosas de cómo vincular cuentas te la solucionan rápidamente. Han tardado un par de días, pero todo genial. Recomiendo y seguiré comprando!!!
EVA
ESSuscripción Playstation Compré una tarjeta para Playstation plus y aunque tardaron unos días en facilitarme el código por un mal entendido todo quedó resuelto. También he de comentar que he comprobado otras Suscripciones para Netflix y Spotify y no ha habido ningún problema en seguida te facilitan el código de acceso. Gente muy maja!!
Sonia Vicuña
ESDeberían mejorar la atención al cliente Esta es la tercera vez que compro Netflix, el servicio funciona muy bien, pero a veces el trato al cliente deja mucho q desear, no así en soporte q aunque a veces tardan en responder al final han estado hasta el final para solucionarme un problema. Me quedé sin servicio hace una semana ha falta de un mes para caducar el anterior, supuestamente me van a devolver algo de dinero pero he tenido q pagar de nuevo una suscripción normal y de momento no he recibido ninguna devolución... Si la atención al cliente mejorase aunque sea en las formas entonces les daría las 5 estrellas, pero yo he recibido malas contestaciones y ninguna disculpa, a pesar de pagar muy puntualmente y dar las gracias cuando me solucionan algo. Para soporte un 10.
Cliente
ESBuena compra Me decidi a comprar 13500 pavos de fortnite por un precio 3 veces menor al que te cuesta por otros lados. Me arriesgué, a pesar de que pensaba que iba a ser una estafa. Sin embargo, a los pocos días de comprarlos los recibí, con un soporte muy amable, que explicaba muy bien los pasos para vincular cuentas. Volvería a comprar sin duda