Kundeservice

image
1.85
Based on 20 Reviews

5

10.00%

4

0.00%

3

15.00%

2

15.00%

1

60.00%
About Kundeservice

Tags

You need to Login first to submit your review.

image
Belinda S
DK

Umuligt at opsige et abonnement via… Umuligt at opsige et abonnement via hjemmesiden i hvert fald på mobilen, som er det eneste jeg har til at tilgå den med. Opsigelse via hjemmesiden var det første jeg prøvede da jeg modtog første blad. Derefter ringede jeg ind på det nummer man kan opsige det på og troede det gik igennem eftersom jeg efter tast af # ikke fik en lyd igennem, så måtte det være det. Den opsigelse gik så åbenbart ikke igennem.. Bondefangeri af verdensklasse..

image
Joakim Johnsen
DK

De prøver at skjule udgifterne De prøver bare at få penge ud af folk på alle mulige måder.

image
Palle Thygesen
DK

I forbindelse med online afmelde… Jeg har desværre skrevet at mit abb på "komputer for alle" er hos Aller. DET ER Forkert!!! Det er hos Bonnier - jeg beklager overfor Aller!!!! I forbindelse med online at afmelde computer for alle, bliver man snydt af at man skal gennem 3-4 billeder for at gennemføre. Gør du det på mobil, bliver du helt sikkert snydt. Dit abb fortsætter selvom du tror det er afsluttet. Aller vil ikke acceptere at abb er opsagt, og sender til inkasso, selvom man er i god tro. Det er sgu snyd 😝😝😝

image
Jørgen
DK

Dobbelt abonnement KOMPUTER Efter at jeg har haft bladet i flere perioder, kommer der pludselig 2 blade ad gangen, det ene med et nyt abonnementsnummer. Jeg har selvfølgelig ikke bestilt bladet igen, da jeg jo har det i forvejen. Og der kommer opkrævning på det sidste abonnement. Jeg vælger så at opsige begge abonnementer, da jeg ikke vil være med mere. Damen i telefonen siger, at jeg selv har bestilt det sidste abonnement, hun påstår oven i købet som et bevis at jeg har tilknyttet et betalingskort til abonnementet. Bevidst eller ubevidst ROD ? Jeg er færdig med at købe deres blade.

image
Kirsten Lindemark
DK

Får afvide af Kundeservice at skrive mail men der findes ingen mailadresse til kundeservice!?! FAIL!!!! Jeg ønsker at opsige mit abonnement. Selvfølgelig kan jeg ikke finde mit abonnementsnr så jeg ringer ind. Kundeservice kan slet ikke finde mig. Ikke på min adresse, ikke på min mail, ikke på mit telefonnr og da slet ikke på mit navn... Jeg siger hvad så? Den unge efterhånden meget nedladende pige siger - jeg kan intet gøre uden et abonnementsnr... Så jeg skal skrive en mail ind til dem... MEN DER FINDES INGEN MAILADRESSE PÅ KUNDESERVICE.NU...!! WTF?! Det er jo grotesk! DE har registreret mig forkert, DE kan ikke finde mine oplysninger, DE har lavet en fejl men det er MIG som hænger på regningen??? Uforskammet!!! Og bare til info - den mailadresse som der står at trustpilot sender til om denne anmeldelse - den virker ikke. jeg har lige prøvet at sende til den... DOBBELT FAIL!!!

We may use cookies or any other tracking technologies when you visit our website, including any other media form, mobile website, or mobile application related or connected to help customize the Site and improve your experience. learn more

Allow