Chauvelier
FRJ'avais commandé un papier peint qui… J'avais commandé un papier peint qui devait arriver le 31 octobre. Pour des raisons personnelles j'ai demandé si c'était possible d'avancer au mieux la livraison. Le service client a été très réactif et a fait le nécessaire auprès de son transporteur. Résultat: j'ai reçu la commande le 24! Le tout après plusieurs échanges avec le site. Le papier peint est de très bonne qualité et correspond tout à fait à l'offre. Je suis très satisfaite du site, de la qualité du produit, de la disponibilité du service client, de leur réactivitée et leur communication. Merci.
Nathalie Mace
FRTrès bon rapport qualité prix Je suis satisfaite du résultat Identique à la description , très beau rendu , papier de qualité. Conforme à ma commande. Je recommande vivement le monde du papier peint. Très grand choix divers et variés Site sérieux, respect des délais de livraison.
Jourdan
FRAyant eu un problème avec le… Ayant eu un problème avec le transporteur, le site m’a recontacté pour envoyer en express une nouvelle fois le papier peint et assurer le suivi de livraison et je cette fois ci je l’ai bien reçu 😁
Ludo
FRLivraison très rapide Livraison très rapide, surpris, plus vite que prévu. Papier de qualité bien protégé pour le transport. En revanche dans l'emballage aucune information pour la pose, j'aurais aimé avoir des conseils notamment au niveau des jonctions entre lés, j'ai un peu galéré. Mais dans l'ensemble satisfait.
Aline
FRALERTE ARNAQUE ! J’ai fait une commande d’une valeur de 244,46 €. Je devais la recevoir le 27 mars dernier. Aucunes nouvelles… j’appelle le SAV pas de réponse, je laisse un message vocale. Je fais également un mail. Je reçois une réponse d’un certain Alexandre Figueira Da Silva qui m’informe que la commande a du retard et qu’elle devrais arriver le 3 avril. Et il m’a demandé si j’avais reçu un mail de confirmation d’envoi. Je lui réponds que non puis plus de réponse. Entre temps, je m’aperçois que j’ai été prélevé de cette sommes sur une autre site (étranger) du nom de lemondeduchien.com via appel pay. C’est à ce moment là que je constate la fraude! Le site de chien n’a pas de conditions générales de vente, ne propose pas ce mode de payement. Je décante complètement ! Je viens donc de porter plainte et j’ai fait un recours auprès de ma banque pour être remboursé.