Fed oplevelse Første gang jeg har været i deres fysiske butik og sikke da en velkomst og service 🙏 Meget bedre og større udvalg end på hjemmesiden.

Danmarks bedste akvariebutik! Danmarks bedste akvariebutik! Ole er altid smilende og imødekommende, uanset om man kommer for at handle eller bare har ungerne med ude og kigge fisk. Der er altid kaffe på kanden og tid til en sludder. Derudover vil jeg vove den påstand at det også er Danmark reneste akvariebutik - hvilket kun gør det mere trygt at købe levende dyr af Ole Kæmpe Thumbs Up herfra!

Engageret virksomhed høj service Engageret virksomhed med en høj service. Flot akvariebutik, velindrettet og med et stort udvalg. Websiden er overskuelig med detaljerede beskrivelser og leveringen er som aftalt. -Hvis man har muligheden, skal butikken dog opleves. De ligger helt klart i en top 3 af bedste akvariebutikker i Danmark. 5 stjerne herfra

Fremragende service Fremragende service. Både i butikken og på deres onlineshop. Har besøgt butikken flere gange og har kun oplevet smil og god rådgivning. Har bestilt fra dem online ca. ti gange. Alle gange er varerne kommer få dage efter som aftalt.

Professionel rådgivning og verdensklasse kundeservice. Professionel rådgivning uden at presse varer ned i halsen på dig. Personalet kunne nemt have pakket noget ekstra udstyr på mig, da jeg kom med et problem. Det viste sig at problemet ikke handlede om udstyr eller ting der kunne købes. Derfor fik jeg løst problemet helt gratis. Nu er Unimati blevet min go-to butik hvor jeg hellere køber akvarie ting hos dem, selv hvis prisen skulle være lidt dyre. På grund af den gode kundeservice. Desuden er personalet også gode til at hjælpe over email! Så mange butikker overser emails der ikke direkte handler om salg og køb.