Hola Hola. Hola , mi nombre es Juan David, me parecen muy honestos y protegen muy bien el producto, llegó en optimas condiciones, lo único negativo que es un poco demorada la entrega, pero lo demás los felicito 🥳 muy bien y confiables.

Estafa!!!! Si pudiera pondría 0. Realicé una compra en noviembre y hoy es Enero. No recibí el producto y tampoco me han devuelto el dinero, envié la certificación de mi cuenta el 20 de diciembre y el asesor me dijo que debia esperar 20 días habiles. Me contacte nuevamente el lunes 15 de enero y el asesor me dijo que debia recibir el reembolso esta semana. Los contactte nuevamente el jueves y ahora el asesor me dice que la solicitud de reembolso se hizo el 15 y que debo esperar otro mes.Además, la respuesta del asesor fue que tenia tenía la libertad de interponer las demandas pertinentes. Es terriblemente injusto que no haya recibido el producto, mi dinero haya quedado retenido por 3 meses cuando hice los trámites pertinentes para recibir todo a tiempo y que sea yo quien siga quedando perjudicada.

EN GENERAL ES BUEN SERVICIO. Tienen problemas de logistica pero en general es un buen servicio. PEEEERO EL CANAL DE SERVICIO AL CLIENTE ES MUY REGULAR.

Porfavor les quiero pedir de corazon Porfavor les quiero pedir de corazon, NO COMPREN EN ESTA PAGINA JAMAS!!! son personas inescrupuolosas que se aprovechan de las personas. Sino quieres peder tu dinero, PORFAVOR NO COMPRES AHI. Te doy mi mas sincero consejo

Horrible la atencion al cliente de… Horrible la atencion al cliente de encarguelo.com Colombia. Solo tienen un chat para escribir al cual contestan a medias, muy toscos, no solucionan nada y no existe otro medio por el cual uno se pueda comunicar!!! no tienen un telefono al que llamar, ni un correo electronico! imporsible realizar una devolucion de un producto con ellos, dicen que no se puede y cierran el chat!!! nisiquiera leen lo que el cliente escribe, parece que atienenden solo robots ese chat. PESIMA ATENCION AL CLIENTE, si compra en esta pagina asegurese que no va a tener atencion al cliente ni resolucion de ningun problema que tenga con su compra, simplemente pierde su dinero sea cual sea su problema. No recomiendo comprar en esta pagina.