Betreft de bestelling OR53746 met factuurnummer is F50482 Mijn ervaring voelt momenteel slecht aan omdat ik een artikel ( Lummic reactie licht twv 184.95 euro ) noodgedwongen heb moeten terug sturen omdat deze niet naar behoren werkte. Na het sturen van mails en telefoon verkeer heb ik nog steeds geen reactie mogen ontvangen laat staan het vernieuwen van het artikel. Ik hoop nu na deze review toch een reactie te mogen ontvangen op termijn aub.

Slechte service en verkeerde producten geleverd Bedrukte bidonkrat incl bidons besteld. Moest via mail aangeven wat er op het krat moest en welke kleur e.d. Kreeg een andere kleur krat geleverd met een paar losse stickers en zonder bidons. Gemeld via email en krijg nauwelijks reactie. Drukwerk mag niet terug. Bidonkrat mag ik terugsturen dan komt er een andere kleur krat incl bidons. Daarna geen reactie meer mogen ontvangen.

Prima service Prima service, reageerde altijd snel op de mails. Ik heb een ball launcher gekocht. Aanrader ! Groet Jelle

slechte service en kwaliteit erg on vriendelijk te woord gestaan In februari 2022 een derbystar lite bal maat 5 gekocht. als wedstrijd bal voor de jo-14 team. deze bal hebben we in maart mogen ontvangen. we hebben er hooguit 6 keer een mee gevoetbald. afgelopen zaterdag 17 september speelde we een wedstrijd waar het in de 2de helft mis ging en jongen nam de bal aan na een pass en tijdens deze bal aanname ontplofte de bal precies op de naat terwijl de bal niet hard was opgepompt. gelukkig zijn er geen gewonden gevallen, maar wel goed geschrokken. contact opgenomen met soccerconcepts, en kreeg daar een erg on vriendelijke man aan de telefoon die vond dat hij hier niks mee kon. een bal van nog geen 7 maanden oud en 6keer mee gespeeld mag niet zomaar ontploffen. ik heb de beste man ook fotos gestuurd maar dit interesserde de man weinig, ik koop zeker niets meer bij dat bedrijf erg onvriendelijk mocht ook geen klacht indienen van de man.