Client
FRIncapable d'assurer le suivi Incapable d'assurer le suivi. J'ai acheté une licence Office à 250€ que j'ai activé par erreur avec le mauvais compte email. Réponse: "Nous ne pouvons rien faire, il faut racheter une autre licence". (Alors que 10 techniciens microsoft m'ont assuré que c'était à mon revendeur de déposer le ticket, et qu'il n'y aurait aucun problème...) Bref, quand on ne peut rien faire et qu'on ne veut rien faire, on ne fait pas ! Des incapables...
Michel Principale
FRdeuxième année chez ce revendeur parfait deuxième année de suite chez ce revendeur. pas d'attente téléphonique lors de mon premier appel. achat rapide et activation dans les minutes qui suivent l'achat. prix très attractif je recommande
Mon-avis-réel
BEClé Norton 360 premium 2024 HS Hello, les étoiles sont temporaires car après achat d'une clé Norton 360 et voulant la mettre pour prolonger mon abonnement, le site m'indique que ce code n'est pas pour la bonne région. lors de l'achat j'ai fourni mes coordonnées exactes. Le support technique me signale, après que j'ai indiqué qu'on peut acheter partout en Europe (CEE) me demande combien de temps je suis en Europe !!! Résultat final ne veut rien résoudre, et CoffeeSoft aux abonnés absents !! Donc à suivre
FABRICE
FRWindows 7 Familial Premium chez Coffeesoft J'ai acheté Windows 7 Familial Premium la semaine dernière sur Coffesoft et au début impossible de télécharger le fichier .PART qu'ils m'avaient envoyé par mail. J'ai cru que j'avais payé 67 euros pour rien mais non, le lendemain un informaticien de chez eux m'a téléphoné et m'a sorti d'affaires en me permettant de télécharger ce fichier. J'ai pu écraser mon ancienne version par cette nouvelle. Par contre heureusement que j'avais tout sauvegardé sur des CD et des clés USB car il faut réinstaller tous les programmes, les pilotes divers et les fichiers.
Marie-Claude Elwood
FRoutre que le produit est à un prix très… outre que le produit est à un prix très compétitif, pour la vieille dame que je suis l'aide téléphonique pour installer le logiciel en cause m'a été très utile - téléconseiller très aimable et compréhensif - merci à lui