Robert Lopez
ESEsta empresa es la que me suministraba… Esteveteijin Esta empresa es la que me suministraba el oxigeno domiciliario en Navarra, Es una empresa comprometida, cada mes me revisaban los aparatos y las botellas de oxigeno. los aparatos eran de ultima generación automáticos Los concentradores portátiles con batería suficiente para poder moverte con soltura, el cpap de la noche se regula solo según necesidad y registra las acneas de cada hora, los tubos de silicona que no se enrollan evitando caídas en fin genial. lastima que no he sabido valorarlo hasta que cambie de provincia y fui a parar con oximesa. Añoro las revisiones cada mes y el tener siempre todas las necesidades bien cubiertas. un 10 para Esteve - teijin
José Luis San Nicolás Romero
ESSoy paciente con una CEPAP Soy paciente con una CEPAP. La máquina es tercermundista, en este siglo y el transformador no está incorporado dentro del aparato, el recipiente para el agua no se puede sacar porque sino no funciona, si le pones agua se calienta tanto si quieres como si no. La verdad que se ha hecho un mal cambio de empresa y ya le he dado mi queja al departamento de Cat.Salut. Las máquinas en lugar de ser mas modernas y actualizadas, son los restos "antiguos" que tendrian en China.
JUANKILL
ESInformales y poco profesionales Hoy tenia cita . Llegue 8 minutos antes de la hora y me enviaron a tomar un café o que esperase en la calle que tenían muchísima gente . Les di el tiempo q me pidieron , al regresar la chica me dijo q ahora tenía q esperarme hasta el último q mi turno había pasado. Yo venía a entregarle la máquina por q funciona de pena . Intentan hacer dinero ofreciendo un material chino de muy mala calidad . Atención al público vergüenza avena
Yolanda Gómez
ESLo peor de lo peor Son unos sinvergüenzas mayúsculos!!!! Llevan desde mayo diciéndome que están preparando su oficina en Igualada!(En pneumologia les han dicho que están buscando local aun!!!) pero mientras tanto te hacen ir a Vilafranca del Penedés o a Martorell y no importa si no tienes como desplazarte...búscate la vida! No importa si tienes una discapacidad, búscate la vida! No importa si se rompe la maquina, la mascarilla o lo que sea...búscate la vida!!! Solo les importa el dinero NO las personas, los pacientes estamos vendidos con esta gentuza. Por no quererme dar una segunda mascara de respirar llevo días sin dormir, está rota y se va el aire, le he puesto esparadrapo y no funciona y que me han dicho? que vaya allí y aunque les diga mil veces que no tengo como ir... Pues que me busque la vida porque como no tienen anotado que tenga movilidad reducida pues "puedo desplazarme"!!! Ojalá continuase la empresa anterior...Solo les interesa el dinero, somos números nada mas.... GRACIAS POR NADA.
juan moreno
ESNo llego a entender,como la Generalitat… No llego a entender,como la Generalitat permite lo que esta haciendo esta empreesa,con los pacientes,pones una queja y te dan contestacion que no sirve para nada. Hoy me han llamado sobre mi queja,mucho verboreo pero pido cita par la tienda de diagonal;y me la dan para el dia 4 de Diciembre,a pesar de decirle que la maquina le pasa algo y que mi mascarilla no se ajusta,es decir por muy urgente que sea hasta aqui 13 dias laborables ni caso. Estaba desde hace mas de diez años con OXIGEN salud Y una maravilla ,pèdias cita y como maximo te lo daban la cita en dos dias. Es decir un desastre de organización.- Esteve Teijin,no hace falta me contesten,menos palabras bonitas engañosas,y mejor cumplir con el servicio.-