Mucho peor el servicio que ofrecía la anterior empresa Esteve Teijin, nueva empresa en Vigo, pero muy malo el servicio que dan -Atención por teléfono siempre comunicando - Cuando te llama el técnico mal, no se esfuerza en darte solución al problema - No vienen hacer las revisiones a casa, tienes que llevar la máquina a sus instalaciones. Y con el COVID, ni eso - Te dan dos filtros al año - En caso de rotura, y no siendo una de las máscarillas habituales, te dicen en qué localidad hay una como la tuya y que la vayas a buscar, en mi caso a Redondela. Sino puedes ya irán ellos cuando les cuadre ........ pero no te dicen cuando ...días... Servicio deficiente

El trato personal muy bueno en sabadell El trato personal en Sabadell es muy bueno Pero el material para CPAP tanto la maquina que parece que se descontrola el caudal de aire que y me despierta por la noche Desde en el suministrador anterior no tenía estos problemas

Atención genial en sede de Rubi. Lo que puedo decir de la sede en Rubí es la atención que dispensa la chica que tienen, maravillosa, una atención cercana comprensiva y resolutiva me dieron una máscara que probé y no me encajaba bien y tras exponer el problema al teléfono de atención al cliente me dieron cita para la mañana siguiente , una vez allí ningún problema me dieron una máscara de mayor calidad y adaptada a mi nariz .

Buena atención y seguimiento -

Lo peor de lo peor Son unos sinvergüenzas mayúsculos!!!! Llevan desde mayo diciéndome que están preparando su oficina en Igualada!(En pneumologia les han dicho que están buscando local aun!!!) pero mientras tanto te hacen ir a Vilafranca del Penedés o a Martorell y no importa si no tienes como desplazarte...búscate la vida! No importa si tienes una discapacidad, búscate la vida! No importa si se rompe la maquina, la mascarilla o lo que sea...búscate la vida!!! Solo les importa el dinero NO las personas, los pacientes estamos vendidos con esta gentuza. Por no quererme dar una segunda mascara de respirar llevo días sin dormir, está rota y se va el aire, le he puesto esparadrapo y no funciona y que me han dicho? que vaya allí y aunque les diga mil veces que no tengo como ir... Pues que me busque la vida porque como no tienen anotado que tenga movilidad reducida pues "puedo desplazarme"!!! Ojalá continuase la empresa anterior...Solo les interesa el dinero, somos números nada mas.... GRACIAS POR NADA.