José Luis San Nicolás Romero
ESSoy paciente con una CEPAP Soy paciente con una CEPAP. La máquina es tercermundista, en este siglo y el transformador no está incorporado dentro del aparato, el recipiente para el agua no se puede sacar porque sino no funciona, si le pones agua se calienta tanto si quieres como si no. La verdad que se ha hecho un mal cambio de empresa y ya le he dado mi queja al departamento de Cat.Salut. Las máquinas en lugar de ser mas modernas y actualizadas, son los restos "antiguos" que tendrian en China.
Julia
ESUna estrella porque no puedo menos He llamado para solicitar un arnés para la mascarilla, pues la mía que tiene dos meses y se ha roto...se deshace el material,y me dan hora para dentro de dos semanas, me parece inaceptable que para darme un nuevo arnés que es cuestión de un minuto,tarden ese tiempo, y yo tenga que estar sin la máquina. Me reitero que es totalmente inaceptable, porque les he dicho que me dieran otro centro.
HECTOR BOCANEGRA RODRIGUEZ
ESAtención genial en sede de Rubi. Lo que puedo decir de la sede en Rubí es la atención que dispensa la chica que tienen, maravillosa, una atención cercana comprensiva y resolutiva me dieron una máscara que probé y no me encajaba bien y tras exponer el problema al teléfono de atención al cliente me dieron cita para la mañana siguiente , una vez allí ningún problema me dieron una máscara de mayor calidad y adaptada a mi nariz .
Fabiola
ESHola, Hola, Yo me refiero a compañeros, que cómo lo veis? Hay alguna persona que busca caer "demasiado bien"? La gente ubicada en Castelldefels Gracias
juan moreno
ESNo llego a entender,como la Generalitat… No llego a entender,como la Generalitat permite lo que esta haciendo esta empreesa,con los pacientes,pones una queja y te dan contestacion que no sirve para nada. Hoy me han llamado sobre mi queja,mucho verboreo pero pido cita par la tienda de diagonal;y me la dan para el dia 4 de Diciembre,a pesar de decirle que la maquina le pasa algo y que mi mascarilla no se ajusta,es decir por muy urgente que sea hasta aqui 13 dias laborables ni caso. Estaba desde hace mas de diez años con OXIGEN salud Y una maravilla ,pèdias cita y como maximo te lo daban la cita en dos dias. Es decir un desastre de organización.- Esteve Teijin,no hace falta me contesten,menos palabras bonitas engañosas,y mejor cumplir con el servicio.-