Du vol, service client misérable. Apres avoir retournée une guitare et attendu des mois la confirmation de bonne réception de leur part, ils me font tourner en bateau et ne procède jamais au remboursement. N'achetez rien là bas

sav horrible comme les avis précédents. j'achète une pédale tourne page qui ne me convient pas. je leur envoie un mail pour leur signifier que je veux la renvoyer, conformément à ce qu'ils annoncent. ils me répondent en me donnant le mode opératoire que je suis à la lettre. j'ai du payer 16,60 euros de frais d'expédition le 29/08/23 et depuis je n'ai toujours pas été remboursé. des réponses sans trop de sens de leur part, des réclamations de numéro de suivi etc....... je leur ai pourtant joint la copie du bordereau d'expédition colissimo....j'ai bien peur de m'être fait avoir moi aussi.

Piano ne fonctionne pas Livraison nickel et rapide, puis piano monté facilement MAIS il est allumé sans aucune fonction ni touche qui fonctionne. Clavier idem, aucun son actif. Sav contacté 4 fois aucune reponse. Ou porter plainte aux associations de consommateurs ?

Commande SP000610755 Commande SP000610755 J'ai par erreur commandé une guitare acoustique Donner Hush-I au lieu d'une Donner Hush-X électrique. Depuis plusieurs jours je cherche à joindre le service client sans succès, afin d'annuler ma première commande. Hier je reçois un message comme quoi la guitare acoustique a quand même été envoyée... Je vais voir avec mon assurance juridique pour régler ce litige. Commande SP000610755

A fuir gros site d’arnaqueurs ! A fuir gros site d’arnaqueurs ! Service client inexistant une honte ! Je n’ai toujours pas reçu le remboursement d’un colis que j’ai renvoyé depuis le 30 novembre 2023. Pas de numéro de téléphone pour un SAV, des réponses par e mail remplies de fautes et formule de politesse très douteuse.