serge REDON
FRLivré il y a moins d'un mois Livré il y a moins d'un mois, le Piano DONNER DDP 80 présente plus d'une dizaine de touches qui ne fonctionnent pas !!!!! Tentative d'appel au numéro "SAV", pas de tonalité!!!!
Donner music grosse anarque
FRA fuir gros site d’arnaqueurs ! A fuir gros site d’arnaqueurs ! Service client inexistant une honte ! Je n’ai toujours pas reçu le remboursement d’un colis que j’ai renvoyé depuis le 30 novembre 2023. Pas de numéro de téléphone pour un SAV, des réponses par e mail remplies de fautes et formule de politesse très douteuse.
Queen KRO
FRPiano ne fonctionne pas Livraison nickel et rapide, puis piano monté facilement MAIS il est allumé sans aucune fonction ni touche qui fonctionne. Clavier idem, aucun son actif. Sav contacté 4 fois aucune reponse. Ou porter plainte aux associations de consommateurs ?
DPO RGPD
FRachat piano numérique SE-1, zéro SAV J'ai commandé un piano numérique SE-1, mais après 1 heure d'utilisation les prises casques audio ne fonctionnent déjà plus. Donnerfr.com annonce un service SAV, des garanties, cependant ils ont injoignables téléphone et chat = robot et mail sans réponse malgré plusieurs relances. Encore une entreprise internet qui n'assume pas le monde réel et qui pratique la politique de l'autruche... N'ayant aucun moyen de les joindre, je dois désormais garder un objet qui me laisse un goût amère à 560€ ! Bref il n'y aura pas de prochaine fois...